Cowoffi

Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

LE ROGAMOS QUE LEA DETENIDAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO ANTES DE HACER CUALQUIER USO DE NUESTRO SITIO WEB, PLATAFORMA Y/O SERVICIOS (en lo sucesivo denominados como “PLATAFORMA” o “COWOFFI”). ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO REGULAN EL USO Y ACCESO AL SITIO WEB WWW.COWOFFI.COM Y LA PRESENTE O FUTURA APLICACIÓN MÓVIL Y CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.

SI USTED ACCEDE, SE DA DE ALTA EN Y/O UTILIZA LA PLATAFORMA COWOFFI Y/O PROPORCIONA CUALQUIER DATO PERSONAL O DE SU EMPRESA A COWOFFI, ESTARÁ CONCEDIENDO SU ACEPTACIÓN INCONDICIONAL Y EXPRESA A LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO ESTABLECIDOS Y, COMO SE INDICA EN EL PUNTO 1.1. POSTERIOR, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSTITUYEN UN CONTRATO JURÍDICAMENTE VINCULANTE Y EXIGIBLE ENTRE USTED Y COWOFFI.

ADEMÁS, TENGA EN CUENTA QUE AL DARSE DE ALTA EN, ACCEDER A Y/O UTILIZAR DE CUALQUIER MANERA LA PLATAFORMA COWOFFI TAMBIÉN ESTÁ ACEPTANDO QUEDAR JURÍDICAMENTE VINCULADO POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES, POR LO QUE LE ACONSEJAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LAS LEA Y ENTIENDA DETENIDAMENTE.

Estas Condiciones de Uso y Términos de Contratación podrán ser completadas por COWOFFI a través de condiciones particulares que regulen el uso de determinados productos o servicios gratuitos o de pago que se puedan ofrecer a través de la Plataforma COWOFFI. En efecto, el acceso a ciertos contenidos y la utilización de algunos servicios o productos pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones de Uso y Términos de Contratación.

SI USTED NO ACEPTA CUALQUIERA DE LAS CLÁUSULAS ANTERIORES, LE ROGAMOS QUE DEJE DE INMEDIATO DE UTILIZAR Y/O ACCEDER A LA PLATAFORMA COWOFFI.

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso se atienen a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le proporcionamos los datos del propietario de www.cowoffi.com:

Estamos inscritos en España como la sociedad mercantil “Cowoffi Workspaces S.L” (en adelante “COWOFFI”). con CIF B-88563127 y domicilio en 28020 Madrid, calle Sor Ángela de la Cruz, 24 escalera A 5ºB; e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 40072, folio 20, hoja M-711943, inscripción 1, con fecha 12 de diciembre de 2019.

Nuestro correo electrónico de contacto es: info@cowoffi.com.

Podrá utilizar esta Plataforma cualquier persona mayor de edad en pleno desarrollo de sus facultades mentales o, en su defecto, una persona con derecho de representación suficiente. Al acceder a la Plataforma el Usuario declara y garantiza ser mayor de 18 años.

1.1. Contrato jurídicamente vinculante entre Cowoffi y Usted

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso y las Políticas de Privacidad y Cookies relacionadas constituyen un CONTRATO JURÍDICAMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y COWOFFI (en lo sucesivo, el “Contrato”) que Usted acepta suscribir al acceder, darse de alta y/o utilizar de cualquier manera nuestra Plataforma.

En el Contrato:

• “Nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a COWOFFI; y

• “Usted” o “su” se refiere al Usuario de la Plataforma COWOFFI.

En efecto, debe tener presente que el Contrato establece lo siguiente:

• Sus derechos y responsabilidades legales (véanse las secciones 2 y 3 más adelante); y

• Los derechos y responsabilidades legales de COWOFFI (véase la sección 4 más adelante).

Debido a la gran importancia que tiene el contenido de este documento, le rogamos que se comunique con nosotros en caso de que no entienda algo de lo anterior y desee hablar con nosotros sobre ello. A estos efectos, podrá ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: info@cowoffi.com.

COWOFFI se ha comprometido a servir a sus Usuarios con el máximo cuidado y diligencia. Por lo tanto, le rogamos nos avise si desea que el Contrato y/o cualquier información relacionada se le facilite en otro formato (es decir, audio, letra grande, etc.) y dedicaremos nuestros mayores esfuerzos a ayudarle.

Por último, pero no menos importante, tenga en cuenta que, SI DESEA CANCELAR EL CONTRATO, PODRÁ HACERLO CERRANDO SU CUENTA Y DEJANDO DE ACCEDER O UTILIZAR NUESTRA PLATAFORMA. SIN EMBARGO, SI EL CONTRATO SE RESUELVE, ELLO NO AFECTARÁ AL DERECHO DE COWOFFI A PERCIBIR EL DINERO QUE USTED ADEUDE A COWOFFI EN VIRTUD DEL CONTRATO (véase la sección 5 más adelante).

1.2. Cambios a estos Términos y Condiciones Generales de Uso

COWOFFI SE RESERVA EL DERECHO A PRORROGAR, MODIFICAR, SUSTITUIR Y/O CANCELAR ESTOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE USO EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO, SIN QUE ELLO DÉ LUGAR A RESPONSABILIDAD O INDEMNIZACIÓN ALGUNA. SALVO QUE LO REQUIERA LA LEY, COWOFFI ADVERTIRÁ A TODOS LOS USUARIOS REGISTRADOS ACERCA DE CUALQUIER CAMBIO EFECTUADO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO AL MENOS 30 DÍAS ANTES DE QUE COWOFFI EFECTÚE LOS CAMBIOS POR CORREO ELECTRÓNICO, EN SU SITIO WEB O EN SU APLICACIÓN MÓVIL PRESENTE O FUTURA.

Por otra parte, LE ROGAMOS QUE REVISE PERIÓDICAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO PARA ESTAR AL TANTO DE CUALQUIER CAMBIO QUE TENGAMOS QUE EFECTUAR, PUESTO QUE SI USTED ACCEDE A NUESTRA PLATAFORMA DESPUÉS DE QUE SE EFECTÚE CUALQUIER CAMBIO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO, ESTARÁ ACEPTANDO EXPRESAMENTE EL CONTENIDO DE LOS NUEVOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO.

1.3. Definiciones

Espacio/Anuncio” es cualquier lugar susceptible de ser cedido junto con otros servicios entre un Ofertante/Prestador de servicios y un Demandante/Contratante de servicios para su uso temporal. Se entenderá ESPACIO cualquier área disponible susceptible para la cesión de uso temporal y que podría incluir entre otros espacios profesionales como locales, oficinas, despachos, un escritorio o mesa de trabajo dentro de un área, salas de reuniones y/o recintos destinados a su uso para el ejercicio de una actividad profesional.

Usuario/Miembro” se refiere a cualquier persona o entidad que acceda a y/o utilice la Plataforma COWOFFI.

Ofertante/Prestador de servicios” se refiere a cualquier persona que publique un Anuncio de un Espacio en COWOFFI que esté disponible para su reserva por un Demandante. Los Ofertantes podrán ser personas físicas o jurídicas, así como cualquier otra entidad que sea propietaria, o esté en posesión de un título que le permita prestar servicios en un Espacio por un período temporal. Es responsabilidad del Ofertante garantizar que el período de contratación sea publicado de conformidad con la normativa nacional, regional y/o local aplicable en vigor en el lugar donde se encuentre el Espacio.

Demandante/Contratante de servicios” se refiere a cualquier persona o entidad que se dé de alta en la Plataforma COWOFFI y, a través de esta, solicita a un Ofertante la Reserva de un Espacio, sin perjuicio de que contrate con terceros la prestación de otros Servicios o no.

Prestación de servicios” se refiere al contrato de prestación de servicios de coworking privado celebrado entre el Ofertante (en calidad de Prestador de servicios) y el Demandante (en calidad de Contratante de servicios), respecto del cual COWOFFI NO FORMA PARTE NI EJERCE INFLUENCIA O CONTROL ALGUNO.

Sección “Mensajes” se refiere a una de las prestaciones de la Plataforma COWOFFI, que permite que los Miembros registrados intercambien información.

“Contenido de COWOFFI” se refiere a todo el material que COWOFFI comparte través de su Plataforma y cualquier contenido que es propiedad de COWOFFI o autorizado por terceros y se recoge en la Plataforma COWOFFI.

Contrato” se refiere a estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, las cuales CONSTITUYEN CONJUNTAMENTE UN CONTRATO JURÍDICAMENTE VINCULANTE Y EXIGIBLE ENTRE USTED Y COWOFFI.

Fecha de Finalización” se refiere a la fecha en que el Demandante Indique, al confirmar la Solicitud de Reserva, que abandonará el Espacio.

Fecha de Inicio” se refiere a la fecha en que el Demandante indique, al confirmar la solicitud de reserva, que va a comenzar a disfrutar del Espacio.

Precio” se refiere al precio pactado entre el Ofertante y el Demandante por la prestación de servicios.

Impuesto” se refiere a los impuestos aplicables.

Infracciones de Cumplimiento” se refieren a cualquier aspecto del Espacio que lo haga inhabitable, un riesgo para la salud, y/o modificaciones sustanciales que difieran de la descripción proporcionada por el Ofertante en el Anuncio, o bien el Ofertante o Usuario, cuya identidad y/o circunstancias difieran sustancialmente de su perfil y en las que el Usuario o Ofertante haya confiado al confirmar la Solicitud de Reserva y cuya entidad deba ser determinada en última instancia por COWOFFI.

Solicitud de contacto” se refiere a la Solicitud enviada ya sea por el Ofertante o por el Usuario entre sí con el fin de comentar los detalles de un Espacio.

Penalización de COWOFFI” se refiere a la cantidad cobrada por COWOFFI ya sea al Ofertante y/o al Demandante y que tanto el Ofertante como el Demandante se comprometen a pagar en caso de que incumplan los términos que se les impongan en relación con la cancelación de una reserva. Las penalizaciones son expresamente aceptadas por los Usuarios como indemnización a COWOFFI por la interrupción y el impacto perjudicial sobre la confianza en la Plataforma COWOFFI y su comunidad.

Plataforma COWOFFI” se refiere a cualquiera de las páginas web, aplicaciones u otras plataformas y/o medios de acceso, puestos a disposición por COWOFFI.

Primera Transferencia” se refiere a la cantidad pagada por el Demandante al Ofertante en el momento en que se confirme la Reserva, y cuyo objetivo es asegurar que la operación se efectúe correctamente para ambas partes. El importe de la Primera Transferencia será retenido por un máximo de noventa (90) días antes de la Fecha de Inicio y estará sujeto a la liberación obligatoria y transferencia al Ofertante después de ese periodo.

Transferencia/Pago mensual” se refiere a la cantidad pagada por el Demandante al Ofertante durante los meses que dure el contrato (exceptuando la Primera Transferencia), y cuyo objetivo es el pago al Ofertante como contraprestación a la Prestación de Servicios.

Rechazo de Reserva” se refiere al rechazo formal de una Solicitud de Reserva.

Recomendaciones” se refiere a las sugerencias que COWOFFI podría comunicar a los Ofertantes e Demandantes en función de las preferencias indicadas por éstos durante el proceso de alta.

Servicios de COWOFFI” se refiere a los servicios de COWOFFI asociados con la utilización de la Plataforma COWOFFI y la cumplimentación de las Solicitudes de Reserva.

Sistema de Reservas de COWOFFI” se refiere a la funcionalidad ofrecida por COWOFFI que permite que el Usuario formalice la Reserva de un Espacio.

Solicitud de Reserva” se refiere a una propuesta enviada por el Demandante al Ofertante para consumar la reserva del Espacio. La Solicitud de Reserva contiene la Fecha de Inicio, la Fecha de Finalización, el Importe de la Renta e información sobre el pago mensual.

Aceptación de Reserva” se refiere a la aceptación formal de una Solicitud de Reserva, ya sea por el Ofertante o por el Demandante.

Confirmación de Reserva” se refiere al correo electrónico enviado por COWOFFI con respecto a la cumplimentación total de la reserva de un Espacio a través de la Plataforma COWOFFI.

Tarifa de gestión” se refiere a la cantidad cobrada por COWOFFI por la prestación de servicios de plataforma electrónica.

Tarifas de Cancelación” se refiere a la cantidad cobrada por COWOFFI por la cancelación de una Reserva.

Términos y Condiciones Generales de Uso” se refiere a este documento.

1.4. ¿Qué es www.cowoffi.com?

Se trata de una página web y su presente o futura aplicación móvil correspondiente, perteneciente y gestionada por Cowoffi Workspaces S.L., inscrita en España (en adelante denominadas indistintamente como “COWOFFI”), que permite que los Usuarios publiquen y encuentren ofertas para la prestación de servicios de coworking en Espacios, respecto de los cuales:

i. Los Ofertantes tienen derechos legales o poseen las facultades legales necesarias para ello; y

ii. Los Demandantes poseen las facultades legales necesarias para celebrar un contrato de prestación de servicios en calidad de contratantes.

Tenga en cuenta que COWOFFI ES ÚNICA Y ESTRICTAMENTE UNA PLATAFORMA ELECTRÓNICA QUE SIRVE COMO PUNTO DE CONEXIÓN ENTRE LOS MIEMBROS INTERESADOS EN OFRECER UN ESPACIO POR UN PERÍODO DE TIEMPO LIMITADO. En todo caso, es responsabilidad de los Miembros verificar que el período de prestación de servicios ofrecido se ajuste a la legislación local o regional aplicable en vigor donde se encuentre el Espacio.

EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA COWOFFI OFRECE:

i. SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN EN EL SECTOR INMOBILIARIO;

ii. SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN EN EL SECTOR DE ALQUILER DE OFICINAS O LOCALES COMERCIALES; NI

iii. EJERCE INFLUENCIA ALGUNA SOBRE LA OFERTA o PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ESPACIOS ENTRE LOS MIEMBROS.

ADEMÁS, COWOFFI NO FORMA PARTE DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ESE CONTRATO EN SU CASO SE CELEBRARÁ SOLAMENTE ENTRE LOS MIEMBROS, QUE SON LOS ÚNICOS QUE ESTABLECEN LIBRE E INDEPENDIENTEMENTE LAS CONDICIONES DE ESE CONTRATO. COWOFFI NO OFRECE NINGUNA SUPERVISIÓN SOBRE EL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y, POR TANTO, COWOFFI ESTÁ EXENTO DE TODA RESPONSABILIDAD SI SURGIERA CUALQUIER TIPO DE CONFLICTO, DESACUERDO O QUEJA EN RELACIÓN CON DICHO CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS. TODA CIRCUNSTANCIA DERIVADA DEL MENCIONADO CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DEBERÁ SOLUCIONARSE ENTRE LOS MIEMBROS POR SÍ MISMOS.

ADEMÁS, COWOFFI NO TOMARÁ PARTE EN LAS NEGOCIACIONES DERIVADAS DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS NI NINGÚN OTRO TIPO DE CONTRATO, NI COWOFFI ACTUARÁ COMO UN INTERMEDIARIO DE NINGUNA MANERA EN CUALQUIER CONTROVERSIA QUE SURJA COMO CONSECUENCIA DE DICHOS CONTRATOS.

No obstante, COWOFFI recomienda que tanto el Demandante como el Ofertante lean detenidamente la Prestación de servicios, o cualquier otro contrato establecido por ambas partes, ya que será el documento que rija la relación entre ellos.

Los Usuarios podrán determinar libremente los precios. COWOFFI no recomienda precios de prestación de servicios a los Miembros y no es responsable de ninguna manera por los impuestos ocasionados por o derivados de cualquier prestación de servicios. Además, los Miembros son los únicos responsables de los impuestos, cualquier otra obligación derivada de la Prestación de servicios, así como cualesquiera cargas o gravámenes o responsabilidades contractuales o extracontractuales que surjan en relación con la prestación de servicios y la relación establecida entre los Miembros. Los Miembros se comprometen expresamente a mantener a COWOFFI indemne en este sentido. De hecho, los Miembros son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, regionales, estatales o nacionales que sean aplicables en cada caso.

POR LO TANTO, LOS MIEMBROS SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DEL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES, REGIONALES, NACIONALES O ESTATALES QUE SEAN APLICABLES EN CADA CASO, Y SE COMPROMETEN EXPRESAMENTE A MANTENER A COWOFFI PLENAMENTE INDEMNE DE TODA RECLAMACIÓN DE TERCEROS.

COWOFFI se reserva el derecho a asignar libremente los espacios, secciones o páginas de la Plataforma, incluso intercalados con los contenidos del Miembro, para la inclusión de contenidos con fines publicitarios o promocionales o que sean objeto de patrocinio, sin la obligación de obtener el expreso consentimiento de los Miembros en este sentido.

1.5. Cómo contactar con COWOFFI y cómo COWOFFI puede enviarle comunicaciones

Tenga en cuenta que Usted podrá comunicarse con nosotros:

• Para información general, cuestiones técnicas y/o preguntas adicionales, por favor, póngase en contacto con los servicios de Atención al Cliente de COWOFFI en la siguiente dirección de correo electrónico: info@cowoffi.com

• Para reservas, pagos y/o preguntas adicionales, por favor, por favor, póngase en contacto con los servicios de Atención al Cliente de COWOFFI en la siguiente dirección de correo electrónico: info@cowoffi.com

• Para cualquier problema de higiene y/o seguridad, por favor, póngase en contacto con los servicios de Atención al Cliente de COWOFFI en la siguiente dirección de correo electrónico: info@cowoffi.com

Tenga en cuenta que nuestros servicios de Atención al Cliente están disponibles: de 9.00 a 18.00 h. (hora central europea), de lunes a viernes excepto los viernes, de 8.00 a 15:00 h. (hora central europea).

Además, Usted acepta que COWOFFI y/o sus subcontratistas podrán ponerse en contacto con Usted o remitirle notificaciones y mensajes, ya sea dentro de la Plataforma, o enviándolas a la información de contacto que Usted proporcione al registrarse en la Plataforma de COWOFFI en relación con el uso de la Plataforma por parte de Usted. En este sentido, Usted se compromete expresamente a mantener dicha información de contacto actualizada en todo momento.

2. Sus Obligaciones

2.1. Admisibilidad a la Plataforma y Política de Uso Aceptable de la Plataforma

i. Usted ACEPTA Y GARANTIZA EXPRESAMENTE QUE:

Usted tiene 18 años o más;

Usted cumplirá con todas las leyes aplicables, incluyendo, sin ánimo exhaustivo, las leyes en materia de privacidad, las leyes en materia de propiedad intelectual, leyes contra la publicidad no solicitada, las leyes fiscales, así como los requisitos reglamentarios;

Usted creará una sola cuenta que estará bajo su nombre real;

Usted proporcionará a COWOFFI únicamente datos que sean verdaderos, exactos y completos y asumirá la responsabilidad de actualizar la información suministrada, de tal manera que refleje la situación real sobre Usted y sobre el Espacio;

• No revelará los datos relativos a su cuenta ni los pondrá a disposición de terceros, y Usted será el único responsable en caso de utilización de dichos datos por parte de terceros;

Usted informará inmediatamente a COWOFFI acerca de la sustracción, revelación o pérdida de su nombre de usuario y/o contraseña;

Usted tiene el derecho legal a prestar servicios de coworking en el Espacio anunciado o Usted tiene el derecho legal a celebrar un contrato de prestación de servicios de coworking como Contratante del Espacio anunciado;

COWOFFI no le ha impuesto ninguna restricción en el pasado para utilizar la Plataforma; y

• Sólo publicará contenido que sea acorde con los requisitos de calidad de COWOFFI, esto es:
Imágenes que sólo incluyan el Espacio y no personas ni objetos personales;
Descripciones que sólo se refieran a las condiciones físicas reales del Espacio;
Información que no induzca a otros Miembros a eludir el uso de la Plataforma o ejecutar una Solicitud de Reserva por otros medios distintos a la propia Plataforma COWOFFI (por ejemplo, números de teléfono y direcciones de correo electrónico); e
Información que se encuentra dentro de los límites de una operación de prestación de servicios de coworking y basada en la oferta de Espacios para fines de uso profesional a cambio de una renta.

Tenga en cuenta que todos los actos u omisiones que contravengan lo anterior constituirán una infracción del Contrato y, por lo tanto, dichos actos u omisiones darán derecho a COWOFFI a cancelar su cuenta, así como a interponer las acciones judiciales correspondientes.

El Miembro será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información proporcionada. En caso de que el Miembro proporcione información falsa, inexacta o incompleta o si COWOFFI considera que existen motivos razonables para dudar de la veracidad, exactitud e integridad de la misma, COWOFFI podrá denegarle el acceso y el uso presente y futuro de la Plataforma o cualquiera de sus contenidos y/o servicios. COWOFFI no puede garantizar la identidad de los usuarios registrados, y por tanto no será responsable de la utilización de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados.

Los Miembros son plenamente responsables del acceso y uso correcto de su perfil y otros contenidos de la Plataforma, con sujeción a la legalidad local, regional, estatal o nacional vigente, así como a los principios de la buena fe, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Y, específicamente, se comprometen a observar diligentemente los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso.

ii. Usted ACEPTA Y GARANTIZA EXPRESAMENTE QUE SE ABSTENDRÁ DE:

• Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados;

• Alojar, almacenar, revelar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda conllevar una interferencia ilegítima o infracción en cualquier forma de los derechos basados en el honor, la imagen y la intimidad personal y familiar de terceros y, en especial, la edad;

• Publicar en la Plataforma o el perfil o el de otro Miembro cualquier comentario o información que sea ilegal, racista, xenófobo, obsceno, pornográfico, abusivo, difamatorio, engañoso, fraudulento o contraria a las buenas costumbres o el orden público;

• Alterar o modificar, copiar, descompilar, desmontar, realizar operaciones de ingeniería inversa, otorgar licencias, arrendar, vender o imitar, total o parcialmente, la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando cualesquiera otras funciones o servicios de ésta;

• Infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas que regulan la protección de datos personales;

• Utilizar la Plataforma para insultar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Miembros;

• Acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;

• Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro software que pueda causar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de COWOFFI o de terceros;

• Enviar correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, o enviar las direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;

• Llevar a cabo acciones de publicidad de productos o servicios sin el consentimiento previo de COWOFFI;

• Perjudicar o dañar la reputación de COWOFFI;

• Distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar cualquier contenido o beneficiarse de éste sin la autorización previa de los legítimos titulares de derechos; y

• Utilizar la Plataforma para otros fines distintos al de prestación de servicios de coworking de Espacios a través de la Plataforma, eludiendo las Políticas de Reservas de la Plataforma, ya sea efectuando externamente la reserva o contactando con los Miembros con el fin de inducirles a anunciar sus Inmuebles o incumplir el Contrato o alguna de sus disposiciones.

Los Usuarios deberán abstenerse de utilizar su perfil y el resto de los contenidos de la Plataforma para fines ilícitos o efectos que sean lesivos para los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, deshabilitar, afectar o perjudicar a la Plataforma COWOFFI, su contenido, y sus servicios. Del mismo modo, está prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Miembros y Usted es responsable de todo lo que suceda a través de su cuenta salvo que Usted la cierre o denuncie un abuso.

COWOFFI no se hace responsable de la publicación, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que se emitan por parte de los Usuarios de la Plataforma, quienes asumen todas las consecuencias de los comentarios que emitan.

Quienes incumplan estas obligaciones serán responsables de los daños o perjuicios que causen. COWOFFI no se hace responsable de las consecuencias, daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso o uso por terceros. En efecto, Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a COWOFFI y sus administradores, directivos, trabajadores y colaboradores respecto de todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos que estén vinculados con:

i. El incumplimiento del Contrato;

ii. El uso indebido de la Plataforma COWOFFI y/o

iii. El incumplimiento de las leyes o reglamentos aplicables, especialmente los aplicables en virtud de la localización del Espacio.

• Cualquier Miembro podrá denunciar a otro Miembro cuando crea que está incumpliendo el Contrato, y todos los Miembros podrán denunciar a COWOFFI cualquier abuso o infracción, a través del correo electrónico info@cowoffi.com. COWOFFI verificará la información denunciada tan pronto como sea posible y adoptará las medidas que estime convenientes, reservándose el derecho de retirar y/o suspender a cualquier Miembro de la Plataforma por incumplimiento del Contrato. COWOFFI también se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, y sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

Si es necesario, COWOFFI proporcionará a la policía, las fuerzas y cuerpos de seguridad y/u otras autoridades competentes la información pertinente para determinar si la actividad del Usuario puede constituir un delito o infracción.

2.2. Registro y Política de Reservas

2.2.1. Registro

Para convertirse en Miembro de la Plataforma COWOFFI, deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Cumplimentar los campos obligatorios del formulario de registro, que recaban información personal como el nombre, , número de teléfono y otros;

• Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso;

• Aceptar expresamente la Política de Privacidad de Datos; y

• Aceptar expresamente la Política de Cookies.

2.2.2. Política de Reservas

2.2.2.1. Partes contratantes

Esta Política de Reservas regula la relación entre el Ofertante y el Demandante a través de la Plataforma COWOFFI solamente en lo que respecta al funcionamiento del Sistema de Reservas de COWOFFI, sin perjuicio de las condiciones posteriores pactadas por las partes en la prestación de servicios privada.

Como condición previa para el uso del Sistema de Reservas de COWOFFI, tanto el Ofertante como el Demandante manifiestan y garantizan que:

• Son mayores de edad;

• Son plenamente capaces de publicitar y contratar el Espacio;

• Han cumplido y cumplirán las leyes y reglamentos nacionales, regionales y locales vigentes, en función del lugar en que se encuentre el Espacio;

• Han leído, entendido y aceptado plenamente el presente Contrato.

2.2.2.2. Formalización de reservas a través de Sistema de Reservas de COWOFFI

Con arreglo al artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le proporcionamos los detalles del Sistema de Reservas de COWOFFI, en particular:

• Los trámites necesarios con el fin de completar una Reserva;

• Los medios de confirmación que se le enviarán a Usted con el fin de reconocer formalmente que la Reserva ha sido satisfactoria; y

• Los medios disponibles para subsanar cualquier error en la información proporcionada.

Los Miembros – tanto los Ofertantes como los Demandantes – deben darse de alta y obtener una Cuenta de Usuario, con sujeción al Contrato, e introducir la información que se indica a continuación:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Sector profesional

• Especialidad profesional

• Provincia

• Localidad

Una vez obtenida la Cuenta de Usuario, el Ofertante podrá subir la información necesaria del Espacio, esto es:

• Sector profesional de la empresa que ofrece el espacio.

• Actividad profesional concreta de la empresa.

• Número de trabajadores actuales en el espacio.

• Superficie total de la oficina o espacio de trabajo.

• Imágenes del Espacio.

• Periodo de disponibilidad.

• Subespacios ofrecidos.

• Estancia mínima.

• Precio.

• Descripción del Espacios.

• Servicios adicionales ofrecidos.

La Plataforma COWOFFI permite que los Miembros intercambien información a través del uso de la sección Mensajes y podría seguir la siguiente secuencia de acciones:

• El Demandante podrá enviar una Solicitud de Reserva a través de la sección Mensajes o a través de un Anuncio al Ofertante y el Ofertante podrá aceptar o rechazar dicha solicitud. Tenga en cuenta que los Usuarios podrán enviar cuantas Solicitudes de Reserva deseen. Sin embargo, la aceptación de una de ellas cancelará automáticamente las restantes Solicitudes de Reserva pendientes.

• En caso de que una Solicitud de Reserva sea enviada por el Demandante, COWOFFI enviará una Propuesta de Reserva al Ofertante, quien dispondrá de 48 horas para aceptar o rechazar la Reserva. Si, una vez transcurridas 48 horas, COWOFFI no ha recibido una respuesta, COWOFFI dará por caducada la Propuesta de Reserva.

• El Ofertante podrá hacer una propuesta de condiciones finales, en el caso de que se haya dado una negociación entre ambas partes de forma satisfactoria. Una vez enviada dicha propuesta con las condiciones finales, el Demandante dispondrá de otras 48 horas para Aceptar o Rechazar las condiciones finales. Si, una vez transcurridas 48 horas, COWOFFI no ha recibido una respuesta, COWOFFI dará por caducada la Propuesta de Condiciones Finales.

• En caso de que el Demandante acepte las Condiciones Finales, COWOFFI confirmará los detalles de la Reserva tanto con el Demandante como con el Ofertante por correo electrónico. Además, esta información aparecerá en el apartado correspondiente dentro de la respectiva Cuenta de Miembro.

Si el mensaje de Confirmación de Reserva enviado por COWOFFI contiene un error o el Miembro está por cualquier razón en desacuerdo con la información, deberá proceder a informar a COWOFFI acerca de las razones por las que cree que hay un error.

2.2.2.3. Precios de prestación de servicios de Espacios

Los Miembros determinan libremente los precios de prestación de servicios, y los Ofertantes podrán modificarlos a su conveniencia. Tenga en cuenta que una vez que el Demandante acepte una reserva correctamente, y ambas partes la confirmen, el precio determinado por el Ofertante – tanto de la reserva como de la cuantía de la renta mensual – no podrá ser modificado. COWOFFI no recomienda precios a sus clientes.

COWOFFI no es de ninguna manera responsable de los impuestos ocasionados por o derivados de la prestación de dichos servicios. Por lo tanto, los Miembros son los únicos responsables de los impuestos y cualesquiera otras obligaciones derivadas de la prestación de servicios, así como cualesquiera cargas o gravámenes o responsabilidades contractuales o extracontractuales derivados en relación con la prestación de servicios y la relación establecida entre los Miembros, y los Miembros se comprometen expresamente a mantener a COWOFFI indemne a este respecto. En efecto, los Miembros son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, regionales, estatales o nacionales que sean aplicables en cada caso.

2.2.2.4. Tarifas de gestión de COWOFFI

Tras la aceptación de una Solicitud de Reserva, COWOFFI proporcionará información detallada acerca de los importes de las Tarifas de gestión.

Se informará debidamente a los Miembros acerca de los importes de la Tarifa de gestión antes de aceptar la Solicitud de Reserva.

Los Usuarios autorizan expresamente a COWOFFI a cobrar dichas tarifas de la siguiente manera:

• En cuanto a las tarifas para el Ofertante: quedará exento de ninguna tarifa de gestión, salvo en caso de cancelación, de conformidad con lo dispuesto en la política de cancelación en la sección 2.2.2.5. posterior.

• En cuanto a las tarifas para el Demandante: tras la confirmación de las Condiciones Finales, junto con el importe de la Primera Transferencia , además de un porcentaje sobre el importe de los pagos mensuales, a lo largo de la duración de la prestación de servicios de coworking acordada entre los usuarios y, en caso de cancelación, de conformidad con lo dispuesto en la política de cancelación en la sección e. posterior.

2.2.2.5. Responsabilidades de Ofertante e Demandante

Una vez que ambas partes formalicen la Reserva y COWOFFI haya enviado la Confirmación de Reserva tanto al Demandante como al Ofertante, incluyendo la información de contacto de ambas partes, es responsabilidad del Ofertante proporcionar las instrucciones adicionales al Demandante acerca de su traslado al Espacio.

El Ofertante garantiza que el Espacio reservado por el Demandante está en condiciones razonables con respecto a su habitabilidad y, en particular, el Ofertante garantiza que las características del Espacio y los términos relacionados con el precio de los servicios prestados se ajustan a los que fueron publicados en el Anuncio del Espacio. Asimismo, el Ofertante garantiza que el Espacio cuenta con las licencias profesionales del Espacio (si procedieran) expedido por las correspondientes autoridades competentes, de conformidad con la normativa aplicable.

2.3. Pagos

Si utiliza la Plataforma COWOFFI, Usted se compromete a pagar a COWOFFI las Tarifas de gestión aplicables, la Penalización de COWOFFI y los Impuestos o gastos que Usted esté obligado a pagar con arreglo a la normativa aplicable. Todos los precios se indican en la moneda del lugar en el que se encuentre el Espacio y podrían verse incrementados por el impuesto indirecto correspondiente, como el IVA.
Tenga en cuenta que el impago de estas Tarifas de gestión constituirá un incumplimiento del Contrato y dará derecho a COWOFFI para interponer las acciones judiciales correspondientes.

Usted asimismo acepta que:

i. El pago de su Reserva podrá estar sujeto a tarifas de cambio o diferencias de precios en función de la ubicación (por ejemplo, tipos de cambio); y

ii. Podremos calcular los Impuestos a pagar por Usted en función de la información de facturación que nos proporcione en el momento de la compra.

iii. Usted asumirá todos los Impuestos y obligaciones derivados de los servicios siempre que las autoridades competentes lo requieran o que se establezcan en la normativa vigente.

Los servicios de tramitación de pagos para COWOFFI son prestados por Stripe Technology Europe, Limited (“Stripe”) y están sujetos al Contrato de Cuenta Conectada de Stripe, que incluye los Términos de Servicio de Stripe (colectivamente, el “Contrato de Servicios Stripe”). Al adherirse a los Términos y Condiciones Generales de Uso de COWOFFI, Usted acepta que:.

• Los pagos entre Ofertantes e Demandantes se tramiten a través de Stripe como proveedor de servicios de pago.

• Las Tarifas y Penalizaciones a pagar a COWOFFI por los Miembros se tramiten a través de Stripe como proveedor de servicios de pago, ya sea (a) restando ese importe de la cantidad a pagar al Ofertante o Demandante, según proceda, o (b) debitando el importe correspondiente en la tarjeta de crédito proporcionada por el Ofertante o Demandante, según proceda.

Como condición para que Stripe pueda tramitar los pagos antes mencionados, Usted se compromete a proporcionar a COWOFFI información precisa y completa sobre Usted y su negocio, y Usted autoriza a COWOFFI a compartir esa información y la de operaciones relativas al uso por parte de Usted de los servicios de tramitación de pagos prestados por Stripe.

COWOFFI no será responsable de ningún daño o pérdida imputable a Stripe.

2.4. Política de cancelación

Los Miembros consienten y reconocen expresamente que perderán el derecho de desistimiento establecido una vez que el contrato a distancia y fuera del Espacio haya sido ejecutado plenamente por el intermediario.

2.4.1. Cancelación debido a Infracciones de Cumplimiento

En la Fecha de Inicio (traslado):

i. El Demandante podrá informar a COWOFFI sobre cualquier aspecto del Espacio que considere una Infracción de Cumplimiento, así como notificar a COWOFFI cualquier aspecto del Espacio que no se explique o represente verazmente en el Anuncio, enviando un correo electrónico a info@cowoffi.com, incluyendo el número de ID de la Reserva y adjuntando los elementos visuales de prueba requeridos (fotos y/o vídeos).

ii. Tanto el Ofertante como el Demandante podrán informar a COWOFFI sobre cualquier aspecto del Demandante/Ofertante, respectivamente, que consideren una Infracción de Cumplimiento, enviando un correo electrónico a info@cowoffi.com, incluyendo el número de ID de la Reserva y los elementos de prueba.

Una vez que el equipo de COWOFFI haya recibido el correo electrónico, a su propia discreción, procederá a verificar y evaluar la situación. En caso de que, tras la revisión por el equipo de COWOFFI, se detecte una Infracción de Cumplimiento, todos los costes asociados con la Reserva y la Primera Transferencia serán reintegrados al Demandante o bien al Ofertante.

2.4.2. Cancelación por parte del Ofertante

El Ofertante podrá enviar una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de COWOFFI con el fin de cancelar cualquier Reserva sin penalización alguna si dicha cancelación tiene lugar dentro de 15 días o un período más largo antes de la Fecha de Inicio y el Ofertante informa debidamente a COWOFFI sobre dicha cancelación por correo electrónico.

Si el Ofertante cancela:

a. Con 15 días de antelación o más, antes de la Fecha de Inicio, COWOFFI reembolsará la Tarifa de Cowoffi al Demandante, así como la Primera Transferencia, siempre que el Demandante esté en situación de cumplimiento;

b. Con 14 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, COWOFFI le cobrará en concepto de Penalización de COWOFFI una cantidad igual al 25 % de la Primera Transferencia, que podrá ser debitada de la tarjeta de crédito proporcionada por el Ofertante, mientras que COWOFFI reembolsará al Demandante el importe total correspondiente a la Primera Transferencia y las tarifas de gestión al Demandante, siempre que el Demandante esté en situación de cumplimiento;

c. Con 6 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, COWOFFI le cobrará en concepto de Penalización de COWOFFI una cantidad igual al 50 % de la Primera Transferencia, que podrá ser debitada de la tarjeta de crédito proporcionada por el Ofertante, mientras que COWOFFI reembolsará al Demandante el importe total correspondiente a la Primera Transferencia y las tarifas de gestión al Demandante, siempre que el Demandante esté en situación de cumplimiento; y

d. Con 48 horas de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, COWOFFI le cobrará en concepto de Penalización de COWOFFI una cantidad igual al 100 % de la Primera Transferencia, que podrá ser debitada de la tarjeta de crédito proporcionada por el Ofertante, mientras que COWOFFI reembolsará el importe total correspondiente a la Primera Transferencia y las tarifas de gestión al Demandante.

El Ofertante se compromete expresamente a pagar las cantidades antes mencionadas y acepta que COWOFFI envíe un requerimiento de pago, que será atendido por el Ofertante dentro de los 30 días siguientes.

Circunstancias atenuantes para las cancelaciones efectuadas por el Ofertante

En caso de que el Ofertante envíe una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de COWOFFI con el fin de cancelar una reserva aceptada debido a una Circunstancia atenuante, como se indica a continuación, COWOFFI podrá dispensar la Política de Cancelación en los términos establecidos a continuación.

Tenga en cuenta que las siguientes son las únicas circunstancias atenuantes que COWOFFI podrá considerar:

• Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento del Ofertante;

• Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento de un familiar de primer grado, una persona menor de edad o discapacitada, de la que el Ofertante sea el tutor legal o curador primario.

• Daños graves en el Espacio; y/o

• Declaración oficial de zona catastrófica en la localidad donde se encuentre el Espacio.

Además, tenga en cuenta que esta dispensa sólo podrá ser aplicada por COWOFFI si se cumplen las siguientes condiciones:

• Que el Ofertante se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de COWOFFI tan pronto como sea posible; y

• Que COWOFFI conceda al Ofertante un plazo de 7 días para enviar los justificantes acreditativos correspondientes al servicio de atención al cliente de COWOFFI que a la discreción exclusiva de COWOFFI se consideren suficientes.

2.4.3. Cancelación por parte del Demandante

El Demandante podrá enviar una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de COWOFFI con el fin de cancelar cualquier Reserva sin penalización alguna si dicha cancelación tiene lugar dentro de 15 días o un período más largo antes de la Fecha de Inicio y el Demandante informa debidamente a COWOFFI sobre dicha cancelación por correo electrónico.

Si el Demandante cancela:

a. Con 15 días de antelación o más, antes de la Fecha de Inicio, COWOFFI retendrá al Demandante la tarifa de gestión, y reembolsará al Demandante la Primera Transferencia;

b. Con 14 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, COWOFFI retendrá al Demandante la tarifa de gestión y también retendrá una cantidad igual al 50 % de la Primera Transferencia, que será transferida al Ofertante, y COWOFFI reembolsará al Demandante el restante 50 % de la Primera Transferencia; y

c. Con 6 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, COWOFFI retendrá la tarifa gestión y también retendrá una cantidad igual al 100 % de la Primera Transferencia, que será transferida al Ofertante.

Circunstancias atenuantes para las cancelaciones efectuadas por el Demandante

En caso de que el Demandante envíe una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de COWOFFI con el fin de cancelar una reserva aceptada debido a una Circunstancia atenuante, como se indica a continuación, COWOFFI podrá dispensar la Política de Cancelación.

Tenga en cuenta que las siguientes son las únicas Circunstancias Atenuantes que COWOFFI podrá considerar:

• Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento del Demandante;

• Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento de un familiar de primer grado, una persona menor de edad o discapacitada, de la que el Demandante sea el tutor legal o curador primario.

• Un nuevo empleo por el Demandante en una nueva empresa cuando el lugar de trabajo se encuentre en una ciudad diferente a la reserva, una vez confirmada la reserva;

• Traslado obligatorio del puesto de trabajo del Demandante cuando el lugar de trabajo se encuentre en una ciudad diferente a la reserva, una vez confirmada la reserva;

• Traslado obligatorio del puesto de trabajo del Demandante cuando el lugar de trabajo se encuentre en una ciudad diferente a la reserva, una vez confirmada la reserva;

• Declaración oficial de zona catastrófica en la localidad donde se encuentre el Espacio.

• Denegación imprevista del visado por razones injustificadas y no causada, ya sea directa o indirectamente, por los actos u omisiones del Demandante, que impida que el Demandante se traslade a la ciudad donde se encuentre el Espacio.

Además, tenga en cuenta que esta dispensa sólo podrá ser aplicada por COWOFFI si se cumplen las siguientes condiciones:

• Que el Demandante se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de COWOFFI tan pronto como sea posible; y

• Que COWOFFI conceda al Demandante un plazo de 7 días para enviar los justificantes acreditativos correspondientes al servicio de atención al cliente de COWOFFI que a la discreción exclusiva de COWOFFI se consideren suficientes.

2.5. Otros servicios prestados por COWOFFI

Las garantías de COWOFFI son un Servicio de COWOFFI adicional que COWOFFI podrá ofrecer discrecionalmente a sus Usuarios siempre que todas las condiciones pertinentes indicadas a continuación se cumplan adecuadamente y sean debidamente documentadas. Por lo tanto, estas garantías no requieren ningún tipo de alta o selección por parte de Usted.

COWOFFI se reserva el derecho a modificar o retirar esta política en cualquier momento y a su exclusiva discreción.

COWOFFI ofrece como servicio la emisión de un contrato tipo de prestación de servicios de coworking a ambas partes, una vez confirmada la reserva.

Este contrato no se encuentra relleno con datos de ninguna de las partes, y no es vinculante entre COWOFFI y ninguna de las partes. Por tanto, las partes aceptan ser los únicos responsables de cualquier uso que hagan del contrato de prestación de servicios y eximen a COWOFFI de cualquier responsabilidad.

2.5.1. Salida anticipada o impago por el Demandante

En caso de que el Demandante abandone el Espacio antes de la Fecha de Finalización pactada sin haber pagado la cantidad pendiente a dicha Fecha de Finalización al Ofertante y el importe de la fianza pactada privadamente entre Ofertante e Demandante no cubra dicha cantidad:

El Ofertante debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de COWOFFI en 48h desde la fecha en que el Demandante haya salido del Espacio, acompañando la siguiente documentación acreditativa:

• Copia del contrato de prestación de servicios firmado privadamente, en el que debe constar una Fecha de Finalización; y

• Copia del recibo de la fianza, que será emitido y debidamente sellado por una entidad bancaria.

El servicio de atención al cliente de COWOFFI se pondrá en contacto con el Ofertante para confirmar la fecha de salida. COWOFFI se compromete a prestar servicio de atención personalizada por parte de nuestro equipo, y proponer Demandantes alternativos, con el fin de subsanar los daños y perjuicios ocasionados por la salida anticipada del anterior Demandante tan pronto como sea posible.

2.5.2. Cancelaciones de última hora por parte del Ofertante

En caso de que el Ofertante envíe una solicitud de cancelación de una reserva aceptada con menos de 48 horas de antelación a la Fecha de Inicio, COWOFFI proporcionará al Demandante todo el apoyo necesario para encontrar un nuevo alojamiento.

3. Sus Derechos

3.1. Licencia para COWOFFI con respecto a su contenido

En la relación entre Usted y COWOFFI, Usted es propietario del contenido y la información que envíe o publique, y concede a COWOFFI una licencia no exclusiva a nivel mundial para usar, copiar, modificar, distribuir, publicar, y tratar la información y los contenidos que Usted proporcione a través de la Plataforma COWOFFI, sin ningún consentimiento, notificación y/o indemnización adicional para Usted o para otros.

Por lo tanto, Usted se compromete a proporcionar únicamente contenido o información que infrinja la ley ni los derechos de persona alguna (incluyendo los derechos de propiedad intelectual).
Usted será el único responsable del contenido e información que proporcione y Usted mantendrá a COWOFFI libre e indemne frente a cualquier reclamación relativa a con dicho contenido o información.

Tenga en cuenta que COWOFFI podría estar obligado por ley a retirar cierta información o contenido en ciertos países.

3.2. Disponibilidad del servicio

Podremos cambiar o suprimir cualquiera de nuestros Servicios. Por lo tanto, COWOFFI no garantiza que siga almacenando o mostrando cualquier información y contenido que Usted haya publicado.

Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de almacenar, mantener ni proporcionarle a Usted una copia de cualquier contenido o información que Usted u otros nos proporcionen, excepto en la medida exigida por la legislación vigente y como se indica en nuestra Política de Privacidad.

3.3. Límites

COWOFFI se reserva el derecho a restringir, suspender y/o cancelar su cuenta si COWOFFI cree que Usted puede estar incurriendo en incumplimiento del Contrato o cualquier ley o reglamento nacional, regional o local aplicable.

3.4. Derechos de propiedad intelectual

COWOFFI es el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma COWOFFI, así como los contenidos accesibles a través de ésta. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en la misma son propiedad de COWOFFI, a la cual corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

La autorización del Usuario para acceder a la Plataforma no conlleva una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de COWOFFI. No está permitido suprimir, eludir o manipular de cualquier forma los contenidos de la Plataforma COWOFFI. También está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, subir archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma COWOFFI para fines públicos o comerciales, si Usted no cuenta con el permiso expreso por escrito de COWOFFI o, en su caso, el titular de los derechos al que aquella pertenece.

El software licenciado y/o desarrollado por y para COWOFFI está protegido por las normas nacionales e internacionales vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

El Miembro que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Plataforma COWOFFI, se asegurará de que posee los derechos necesarios para hacerlo, eximiendo a COWOFFI de toda responsabilidad sobre el contenido y la legalidad de la información ofrecida.

COWOFFI prohíbe expresamente la realización de marcos (“Framing”) o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, la configuración original o los contenidos de la Plataforma.

Los Miembros y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un enlace o hipervínculo (en adelante, el “enlace”) entre su sitio web y la Plataforma deben cumplir las siguientes condiciones:

• El enlace únicamente permitirá el acceso a la Plataforma de la manera definida por la API que COWOFFI ponga a disposición;

• El enlace no será capaz de reproducir la apariencia o contenido de la Plataforma;

• No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre COWOFFI, sus directivos, sus trabajadores, o sus colaboradores;

• No se declarará ni dará a entender que COWOFFI ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos por el tercer operador que establezca el enlace en su sitio web, plataforma o sistema;

• Salvo aquellos signos que formen parte del mismo enlace, sitio web, plataforma o sistema en el que se establezca, no contendrá ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a COWOFFI;

• No contendrá ningún contenido contrario o lesivo de los derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho de terceros;

• No contendrá ninguna información o contenido ilícito, obsceno, pornográfico, o indecente, que esté de alguna manera sujeto a la seguridad pública o las buenas costumbres generalmente aceptadas;

• No incitará ni promoverá conductas delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, abusivas, amenazantes, violentas o, en general, contrarias a la ley y al orden público o será, ni incitará ni promoverá actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por motivos de raza, género, identidad sexual, edad, religión, creencia, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre COWOFFI y el propietario del sitio web, plataforma o sistema en el que se establezca, ni la aceptación y aprobación por COWOFFI de su contenido implica la aceptación de responsabilidad por la calidad, licitud, fiabilidad y/o utilidad de esos otros sitios web a los que sea posible acceder a través de hipervínculos.

COWOFFI se exonera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, los resultados obtenidos a través de ellos, la veracidad y licitud del contenido o información al que se pueda acceder, así como los daños que pueda sufrir el Miembro en virtud de la información recogida en los sitios web así enlazados.

3.5. Tratamiento de la información

Utilizaremos la información y los datos que Usted proporcione para formular Recomendaciones, para las Solicitudes de Reserva, y los contenidos y características que puedan ser útiles para Usted, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4. Exoneración y Limitación de la Responsabilidad De COWOFFI

4.1. Inexistencia de garantías

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COWOFFI:

• EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS Y MANIFESTACIONES IMPLÍCITAS (POR EJ. GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD DE LOS DATOS, Y NO INFRACCIÓN);

• NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA COWOFFI SEA SIN INTERRUPCIONES O ERRORES; Y

• PRESTA EL SERVICIO (INCLUYENDO CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN) “SEGÚN ESTÁ” Y “SEGÚN SE ENCUENTRE DISPONIBLE”.

En caso de que algunas leyes aplicables no permitan algunas de las exoneraciones antes mencionadas, tenga en cuenta que esas exoneraciones podrían no aplicarse a Usted.

4.2. Exclusión de responsabilidad

El Miembro es el único responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para navegar por Internet y para acceder a la Plataforma COWOFFI. En caso de incidentes o dificultades para acceder a la Plataforma, el Miembro podrá informar a COWOFFI mediante el correo electrónico info@cowoffi.com, la cual procederá a analizar el incidente y dar al Miembro las instrucciones sobre cómo resolverlas con la mayor prontitud posible.

COWOFFI no controla y no es responsable del contenido descargado por los Miembros a través de la Plataforma, que son los únicos responsables de la adecuación legal de dichos contenidos. En particular, COWOFFI excluye cualquier responsabilidad por daños derivados de cualquier naturaleza; como ejemplos de ello cabe citar:

• La interrupción o la falta de disponibilidad de la Plataforma;

• La vulneración de la privacidad del Miembro y/o la suplantación de su identidad por parte de terceros;

• La posible transmisión de elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos del Usuario;

• La exactitud, integridad y actualización oportuna del contenido alojado en la Plataforma; y

• La precisión, integridad o calidad del material generado y/o transmitido por el Miembro o a éste.

El Miembro es el único responsable de infracciones que se produzcan o de los daños que vengan causados por el uso de la Plataforma, MANTENIENDO A COWOFFI, SUS SOCIOS, COLABORADORES, TRABAJADORES Y REPRESENTANTES EXONERADOS DE TODO TIPO DE RESPONSABILIDAD QUE PUDIERA DERIVARSE POR LAS ACCIONES DEL MIEMBRO.

EL MIEMBRO ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O ACCIÓN LEGAL, JUDICIAL O EXTRAJUDICIAL, ENTABLADA POR TERCEROS CONTRA COWOFFI BASADA EN EL USO POR EL MIEMBRO DE LA PLATAFORMA. EN ESTE CASO, EL MIEMBRO ASUMIRÁ TODOS LOS GASTOS, COSTES E INDEMNIZACIONES QUE SE REPERCUTAN A COWOFFI DEBIDO A TALES RECLAMACIONES O ACCIONES LEGALES.

COWOFFI NO TIENE OBLIGACIÓN DE CONTROLAR Y NO CONTROLA EL USO DE LA PLATAFORMA POR PARTE DE LOS MIEMBROS Y, POR TANTO, NO GARANTIZA QUE LOS MIEMBROS UTILICEN LA PLATAFORMA DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL CONTRATO, NI QUE HAGAN UN USO DILIGENTE Y/O PRUDENTE DE LA MISMA.

COWOFFI se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la utilización ilícita de la Plataforma por los Miembros o que puedan deberse a la falta de veracidad, validez, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Miembros proporcionen a otros Miembros acerca de sí mismos y, en particular, pero no exclusivamente, por los daños de cualquier naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Miembro en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Plataforma.

COWOFFI no será responsable de ningún daño o pérdida imputable a Stripe.

COWOFFI se reserva el derecho a limitar, en su totalidad o en parte, el acceso a la Plataforma de ciertos Miembros, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar cierto tipo de contenidos, mediante el uso de instrumentos tecnológicos adecuados para el efecto, si tuviera conocimiento de que la actividad o la información almacenada es ilegal o que perjudica a los bienes o derechos de un tercero. En este sentido, COWOFFI podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que los contenidos ilícitos o nocivos se viertan a la red.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COWOFFI NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O OTROS POR LOS DAÑOS INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, OPORTUNIDADES, REPUTACIÓN, BENEFICIOS O INGRESOS, RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS (POR EJ. DECLARACIONES OFENSIVAS O DIFAMATORIAS, TIEMPO DE INACTIVIDAD O PÉRDIDA, USO, O CAMBIOS A, SU INFORMACIÓN O CONTENIDO).

5. Resolución

Usted podrá resolver el Contrato en cualquier momento sin previo aviso a COWOFFI. Tras la resolución, Usted pierde el derecho a acceder o utilizar la Plataforma COWOFFI. Sin embargo, las obligaciones pendientes y las cantidades que Usted adeude a COWOFFI antes de la resolución sobrevivirán a la resolución.

6. Términos Generales

6.1. Separabilidad

Si alguna de las disposiciones del Contrato (o parte de cualquier disposición) es o se convierte en ilegal, inválida o inexigible, la legalidad, validez y exigibilidad de cualquier otra disposición del Contrato no se verá afectada.

Además, si alguna de las disposiciones del Contrato (o parte de cualquier disposición) es o se convierte en ilegal, inválida o inexigible, pero sería legal, válida y exigible si una parte de ella fuera eliminada o modificada, se aplicará la disposición o parte de la disposición en cuestión con cuantas supresiones o modificaciones sean necesarias para que la disposición resulta legal, válida y exigible.

6.2. Contrato completo

Usted y COWOFFI aceptan que el Contrato constituye el contrato completo entre Usted y deroga todos los anteriores contratos, entendimientos y acuerdos entre Usted, ya sean por escrito o verbales.

Cada parte reconoce que no ha suscrito el Contrato confiando en, y no tendrá ningún recurso respecto de, ninguna manifestación o garantía que no esté expresamente recogida en el Contrato. Usted no podrá reclamar por falsedad inocente o negligente sobre la base de cualquier declaración recogida en el Contrato.

Nada en el Contrato pretende limitar o excluir cualquier responsabilidad de COWOFFI por fraude.

6.3. Inexistencia de renuncia

Ninguna falta, demora u omisión por COWOFFI al ejercer cualquier derecho, facultad o recurso previsto por la ley o en virtud del Contrato constituirá una renuncia a ese derecho, facultad o recurso, ni tampoco impedirá ni restringirá el ejercicio futuro de ese o cualquier otro derecho, facultad o recurso. Por lo tanto, la renuncia a cualquier término, disposición, condición o incumplimiento del Contrato sólo será eficaz si se practica por escrito y se firma, y sólo será aplicable en el supuesto y para la finalidad para la que se practique.

6.4. Inexistencia de cesión

El Miembro no podrá ceder los derechos u obligaciones dimanantes del Contrato. Sin embargo, COWOFFI podrá ceder, subcontratar o gravar cualquier derecho u obligación dimanante del Contrato, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo del Usuario. De hecho, COWOFFI podrá cumplir cualquiera de sus obligaciones y ejercer cualquiera de los derechos concedidos en virtud del Contrato.

El Contrato no crea ningún derecho para terceros beneficiarios y, por lo tanto, ningún tercero al Contrato tiene derecho a ejecutar ninguno de sus términos.

6.5. Notificaciones legales

Las notificaciones a Usted podrán practicarse y se considerarán recibida a través de la dirección de correo electrónico proporcionada durante su alta en la Plataforma COWOFFI.

7. Legislación Rectora y Resolución de Conflictos

Usted y COWOFFI acuerdan que la legislación común del Reino de España, con exclusión de las normas de conflicto de leyes, regirán cualquier conflicto relacionado con el Contrato, salvo que las disposiciones imperativas de la legislación de protección del consumidor dicten lo contrario.

No obstante, tenga en cuenta que COWOFFI dedicará sus mayores esfuerzos a tratar de resolver cualquier conflicto con Usted de manera amistosa, rápida y eficiente, para lo cual le rogamos que se comunique con nosotros tan pronto como sea posible en info@cowoffi.com

Sin embargo, si no está satisfecho con la Plataforma COWOFFI y desea entablar un procedimiento judicial, por medio del Contrato Usted y COWOFFI se comprometen a someter los conflictos a los tribunales de Madrid (España), los cuales tendrán jurisdicción exclusiva en relación con el Contrato, salvo que las disposiciones imperativas de la legislación de protección del consumidor dicten lo contrario.

Si Usted tiene la condición de consumidor, también podrá someter cualquier conflicto derivado de o relacionado con el Contrato a un procedimiento de resolución alternativa de conflictos (“ADR”, por sus siglas en inglés). La lista de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea se recoge en el siguiente enlace:

Lista de plataformas ADR de la Comisión Europea